Nutzungsbedingungen & AGB

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website und der digitalen Leistungen von CENZO.

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website und der digitalen Leistungen von CENZO.

Anbieterin ist:

[AUSFÜLLEN: vollständige Firmierung der GmbH][AUSFÜLLEN: ladungsfähige Anschrift]E-Mail: [AUSFÜLLEN: Kontaktadresse]

CENZO richtet sich an [AUSFÜLLEN: Privatpersonen / Verbraucher und Unternehmen / sonstige Nutzergruppen].

Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzrechte. Diese Bedingungen schränken zwingende gesetzliche Rechte nicht ein.

2. Gegenstand von CENZO

CENZO ist eine KI-gestützte Plattform zur strukturierten Vorbereitung von Immobilienentscheidungen. Je nach gebuchtem Leistungsumfang kann CENZO unter anderem folgende Funktionen anbieten:

  • Strategiefindung anhand eines strukturierten Fragebogens;
  • Aufbereitung von Zielen, Budget, Eigenkapital und Präferenzen;
  • Cashflow-Berechnungen und Szenarien;
  • orientierende Kaufpreis- und Verkaufspreisindikationen;
  • Standort-, Investment- und Risikoscores;
  • Hinweise zu fehlenden Unterlagen und möglichen Auffälligkeiten;
  • strukturierte Vorprüfung hochgeladener Dokumente;
  • Ankaufs- und Verkaufsreports;
  • Vorbereitung eines Bankengesprächs;
  • Hinweise zu Vermietungsstrategien;
  • Verkaufsstrategie und Käuferperspektive;
  • Exposé-, Teaser- und Nachrichtenentwürfe;
  • Speicherung von Projekten und Reports im Nutzerkonto.

Welche Funktionen tatsächlich verfügbar sind, ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und dem gebuchten Paket.

3. Kein Ersatz für fachkundige Beratung

CENZO stellt Informationen, Berechnungen, Strukturierungshilfen und Entscheidungsvorbereitungen bereit. CENZO ist keine verbindliche Rechts-, Steuer-, Finanzierungs-, Makler-, Sachverständigen- oder sonstige fachkundige Beratung, sofern nicht ausdrücklich und rechtlich zulässig eine gesonderte Leistung vereinbart wird.

Insbesondere sind Ergebnisse von CENZO nicht automatisch:

  • ein Verkehrswertgutachten;
  • eine verbindliche Immobilienbewertung;
  • eine Finanzierungszusage;
  • eine Kreditvermittlung;
  • eine rechtliche Prüfung von Grundbuch, Mietvertrag oder sonstigen Unterlagen;
  • eine steuerliche Beratung;
  • eine Garantie für Rendite, Cashflow, Wertsteigerung oder Verkaufspreis;
  • eine Garantie für die Vollständigkeit oder Richtigkeit von KI-Ausgaben.

Nutzerinnen und Nutzer müssen die zugrunde liegenden Daten und Originalunterlagen prüfen und vor wesentlichen Entscheidungen qualifizierte Fachleute hinzuziehen.

4. Vertragsschluss und Leistungsumfang

[AUSFÜLLEN UND UMSETZEN: Für jedes Produkt festlegen]

  • genaue Produktbezeichnung;
  • Leistungsumfang;
  • einmaliger Preis oder Abonnementpreis;
  • Laufzeit;
  • Beginn der Leistung;
  • Umfang der Speicherung;
  • Umfang einer menschlichen Prüfung;
  • enthaltene und nicht enthaltene Leistungen;
  • zusätzliche Kosten externer Partner;
  • Kündigungsbedingungen.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Nutzer eine Bestellung abgibt und CENZO die Bestellung annimmt oder die Leistung bereitstellt.

[AUSFÜLLEN: konkrete Annahme- beziehungsweise Bestellbestätigung und zulässige Beschriftung des zahlungspflichtigen Buttons]

5. Nutzerkonto

Für bestimmte Funktionen ist ein Nutzerkonto erforderlich. Nutzerinnen und Nutzer müssen bei der Registrierung vollständige und richtige Angaben machen, soweit diese für die Nutzung erforderlich sind.

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Ein Nutzerkonto darf nicht an andere Personen weitergegeben werden, sofern CENZO dies nicht ausdrücklich erlaubt.

Bei Verdacht auf Missbrauch, unbefugten Zugriff oder Verlust von Zugangsdaten ist CENZO unverzüglich über [AUSFÜLLEN: Supportadresse] zu informieren.

6. Eingaben und Dokumente

Nutzerinnen und Nutzer dürfen nur Inhalte eingeben oder hochladen, deren Nutzung und Verarbeitung sie veranlassen dürfen.

Insbesondere müssen sie darauf achten, dass:

  • keine rechtswidrigen Inhalte hochgeladen werden;
  • keine Rechte Dritter verletzt werden;
  • erforderliche Einwilligungen oder Berechtigungen vorliegen;
  • personenbezogene Daten Dritter nach Möglichkeit entfernt oder geschwärzt werden;
  • keine Zugangsdaten, Zahlungsdaten oder nicht erforderlichen besonders schützenswerten Daten hochgeladen werden;
  • Angaben zu Immobilien, Mieten, Flächen und Kosten nach Möglichkeit anhand der Originalunterlagen geprüft werden.

Nutzerinnen und Nutzer bleiben für die Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und Vollständigkeit ihrer Eingaben verantwortlich.

7. Nutzung von KI und automatisierten Funktionen

CENZO kann externe KI-, Sprachmodell- und OCR-Dienste verwenden. Eingaben können automatisiert erkannt, zusammengefasst, kategorisiert oder zur Erstellung von Berechnungen und Textentwürfen verwendet werden.

KI-Ausgaben können Fehler, Auslassungen oder unzutreffende Schlussfolgerungen enthalten. Nutzerinnen und Nutzer müssen die Ausgaben vor jeder weiteren Verwendung prüfen.

Automatisch erzeugte Inhalte dürfen insbesondere bei folgenden Inhalten nicht ungeprüft übernommen werden:

  • Flächen- und Preisangaben;
  • Miet- und Finanzierungsdaten;
  • rechtliche Aussagen;
  • Angaben zu Mängeln und Sanierungsbedarf;
  • Lage- und Marktinformationen;
  • Aussagen zu Genehmigungen und Vermietungsformen;
  • Exposétexte und Angaben gegenüber Kaufinteressenten;
  • Nachrichten an Banken, Käufer, Verkäufer oder sonstige Dritte.

CENZO kennzeichnet nach Möglichkeit automatisch erzeugte oder nicht verifizierte Inhalte.

8. Scoring und Berechnungen

Scores, Kennzahlen und Szenarien werden aus den eingegebenen Daten, ausgewählten Annahmen, verfügbaren Marktdaten und der jeweils hinterlegten Berechnungslogik erzeugt.

Ein Score stellt keine Garantie für die Wirtschaftlichkeit, Sicherheit oder Wertentwicklung einer Immobilie dar. Abweichende Daten, fehlende Unterlagen, veränderte Zinsen, Mieten, Kosten, Steuern, Leerstände oder Marktbedingungen können zu anderen Ergebnissen führen.

CENZO soll im Ergebnis möglichst transparent ausweisen:

  • verwendete Daten;
  • Datenquelle und Datenstand;
  • Annahmen;
  • fehlende Daten;
  • Berechnungslogik;
  • Szenarien und Sensitivitäten;
  • Unsicherheiten und offene Punkte.

9. Dokumentenanalyse

Eine automatisierte Dokumentenanalyse dient der Vorprüfung und Strukturierung. Sie ersetzt keine rechtliche, technische, steuerliche oder fachkundige Prüfung.

CENZO übernimmt insbesondere keine Garantie dafür, dass:

  • alle Seiten oder Inhalte eines Dokuments erkannt werden;
  • Scans vollständig oder fehlerfrei ausgelesen werden;
  • Belastungen im Grundbuch vollständig erkannt werden;
  • Mietverträge rechtlich abschließend bewertet werden;
  • Baumängel oder Sanierungsrisiken sicher erkannt werden;
  • Widersprüche zwischen verschiedenen Dokumenten vollständig gefunden werden.

10. Markt-, Lage- und Preisdaten

CENZO kann externe Markt-, Lage-, Vergleichs- und Transaktionsdaten einbeziehen.

[AUSFÜLLEN: tatsächliche Datenanbieter und gegebenenfalls Bewertungskooperationspartner ergänzen]

Die Verfügbarkeit, Aktualität, regionale Abdeckung und Qualität externer Daten kann unterschiedlich sein. Eine Kaufpreis- oder Verkaufspreisindikation ist daher eine Orientierung und kein verbindliches Gutachten.

11. Vermietungs- und Verkaufsinformationen

Hinweise zu klassischer Vermietung, möblierter Vermietung, WG, Ferienvermietung, Mietpreisbremse, Zweckentfremdung, Mietsteigerungen, Steuern, Genehmigungen und Verkaufsprozessen können von Standort, Objekt, Vertragslage und aktuellen gesetzlichen Vorgaben abhängen.

Nutzerinnen und Nutzer müssen die für ihr Objekt geltenden Vorgaben selbst prüfen und bei Bedarf eine qualifizierte Rechts- oder Steuerberatung einholen.

12. Reports, Exposés und Textentwürfe

Reports, Exposés, Teaser und Nachrichtenentwürfe werden auf Grundlage der vom Nutzer bereitgestellten Informationen und der jeweils verfügbaren Daten erstellt.

Vor einer Veröffentlichung oder Weitergabe an Dritte sind sämtliche Inhalte zu prüfen. Dies gilt insbesondere für:

  • Eigentums- und Verfügungsangaben;
  • Flächen und Grundrisse;
  • Baujahr und Zustand;
  • Miet- und Ertragsdaten;
  • Energieangaben;
  • Lagebeschreibungen;
  • Bild- und Nutzungsrechte;
  • Angaben zu Modernisierungen;
  • rechtliche und steuerliche Aussagen.

Für Bilder, Grundrisse, Logos, Texte und sonstige Inhalte müssen die erforderlichen Nutzungsrechte vorliegen.

13. Preise und Zahlung

[AUSFÜLLEN: vollständige Preis- und Zahlungsregelungen ergänzen]

Vor Abgabe einer kostenpflichtigen Bestellung werden insbesondere angezeigt:

  • Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer, soweit anwendbar;
  • Leistungsumfang;
  • Laufzeit;
  • Zahlungsart;
  • Beginn der Leistung;
  • Kündigungs- und Rückerstattungsbedingungen;
  • gegebenenfalls zusätzliche Kosten externer Partner.

Zahlungsanbieter:

[AUSFÜLLEN: Name und Datenschutzlink des Zahlungsanbieters]

14. Widerrufsrecht von Verbrauchern

[AUSFÜLLEN UND RECHTLICH PRÜFEN: Für jede digitale Leistung gesonderte Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular ergänzen.]

Bei digitalen Leistungen ist insbesondere zu prüfen:

  • ob ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht;
  • ob der Nutzer ausdrücklich verlangt, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt;
  • ob die gesetzlichen Voraussetzungen für einen Verlust des Widerrufsrechts erfüllt sind;
  • wie der Bestellprozess und die Bestätigung gestaltet werden.

Die Widerrufsbelehrung darf nicht nur in dieser Seite stehen, sondern muss im Bestellprozess rechtzeitig und dauerhaft zugänglich sein.

15. Verfügbarkeit und technische Änderungen

CENZO bemüht sich um eine möglichst zuverlässige Verfügbarkeit. Eine ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.

Wartungen, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen, Ausfälle von Dienstleistern und Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs von CENZO können die Verfügbarkeit beeinträchtigen.

CENZO kann Funktionen weiterentwickeln, ändern oder einstellen. Bei wesentlichen Änderungen werden Nutzerinnen und Nutzer [AUSFÜLLEN: nach dem vorgesehenen Kommunikations- und Vertragsprozess] informiert.

16. Rechte an Inhalten und Nutzungslizenz

Nutzerinnen und Nutzer behalten grundsätzlich die Rechte an ihren eigenen Inhalten.

Sie räumen CENZO nur die Rechte ein, die erforderlich sind, um die Inhalte für die vereinbarten Funktionen zu speichern, zu verarbeiten, an beauftragte Dienstleister zu übermitteln und Ergebnisse für den Nutzer zu erzeugen.

Umfang, Dauer und Beendigung dieser Nutzung richten sich nach dem jeweiligen Vertrag und der Datenschutzerklärung.

[AUSFÜLLEN UND RECHTLICH PRÜFEN: Regelung zur Nutzung anonymisierter oder aggregierter Daten für Statistik, Qualitätssicherung oder Produktverbesserung ergänzen oder ausdrücklich ausschließen.]

17. Rechte an CENZO-Inhalten

Die Website, Software, Gestaltung, Marken, Texte, Datenbanken, Berechnungslogiken und sonstigen Bestandteile von CENZO sind rechtlich geschützt, soweit entsprechende Schutzrechte bestehen.

Nutzerinnen und Nutzer dürfen Inhalte von CENZO nur für eigene rechtmäßige Zwecke und im Rahmen des jeweiligen Vertrags verwenden. Eine systematische Vervielfältigung, Weitergabe, öffentliche Bereitstellung, Bearbeitung oder kommerzielle Verwertung ist nur mit vorheriger Zustimmung zulässig oder soweit gesetzlich erlaubt.

18. Unzulässige Nutzung

Unzulässig ist insbesondere:

  • Nutzung für rechtswidrige Zwecke;
  • Umgehung von Sicherheits- oder Zugriffsbeschränkungen;
  • Übermittlung von Schadsoftware;
  • automatisiertes massenhaftes Auslesen ohne Zustimmung;
  • Weitergabe von Zugangsdaten;
  • Hochladen rechtswidriger oder fremder Inhalte ohne Berechtigung;
  • gezielte Eingabe manipulierter Daten, um Ergebnisse zu verfälschen;
  • Nutzung von CENZO zur Benachteiligung oder Diskriminierung von Personen;
  • Verwendung automatisch erzeugter Inhalte ohne erforderliche Prüfung, wenn dadurch Rechte Dritter verletzt werden können.

19. Sperrung und Beendigung

CENZO kann ein Nutzerkonto vorübergehend sperren oder einen Vertrag beenden, wenn:

  • ein erheblicher Verstoß gegen diese Bedingungen vorliegt;
  • ein Sicherheitsrisiko besteht;
  • Rechte Dritter verletzt werden;
  • erforderliche Zahlungen ausbleiben;
  • gesetzliche Verpflichtungen dies erfordern.

Soweit zumutbar, wird CENZO die betroffene Person vor einer Sperrung informieren und Gelegenheit zur Stellungnahme geben. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

20. Haftung

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

[AUSFÜLLEN UND RECHTLICH PRÜFEN: Falls eine vertragliche Haftungsbegrenzung verwendet werden soll, muss sie für Verbraucher und Unternehmer getrennt geprüft und formuliert werden.]

Keine Haftungsbegrenzung soll gelten, soweit zwingende gesetzliche Haftung betroffen ist, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsrechts.

CENZO haftet nicht dafür, dass Nutzerinnen und Nutzer durch eine Analyse einen bestimmten Kaufpreis, Verkaufspreis, Cashflow, Score, eine Finanzierung, Rendite oder Wertentwicklung erreichen.

21. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung von CENZO:

Datenschutzerklärung

Informationen zu Cookies und vergleichbaren Technologien enthält die Seite:

Cookie-Einstellungen

22. Verbraucherstreitbeilegung

[AUSFÜLLEN: dieselbe rechtlich geprüfte Variante wie im Impressum verwenden.]

23. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Schutzvorschriften des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, soweit diese zwingend anwendbar sind.

Im Übrigen gilt:

[AUSFÜLLEN UND RECHTLICH PRÜFEN: zulässige Rechtswahl und Gerichtsstandsregelung ergänzen. Keine pauschale Gerichtsstandsvereinbarung für Verbraucher verwenden.]

24. Änderungen dieser Bedingungen

CENZO kann diese Nutzungsbedingungen ändern, wenn dies aufgrund gesetzlicher, technischer oder organisatorischer Entwicklungen erforderlich ist.

[AUSFÜLLEN UND RECHTLICH PRÜFEN: Verfahren für Änderungen, Mitteilung, Widerspruch und Kündigungsrecht ergänzen.]

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.

25. Kontakt

Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen richten Sie bitte an:

[AUSFÜLLEN: rechtliche Kontaktadresse, vorgesehen ist legal@cenzo.ai]

Alternativ über das Kontaktformular.

Stand: [AUSFÜLLEN: Datum der letzten Aktualisierung]

Platzhalterangaben: Bitte vor Veröffentlichung durch die vollständigen und rechtsverbindlichen Angaben ersetzen und rechtlich prüfen lassen.