Datenschutz
Wir informieren Sie hier darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von CENZO verarbeitet werden, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und innerhalb der CENZO-Plattform ist:
AUSFÜLLEN: vollständige Firmierung der GmbHAUSFÜLLEN: vollständige ladungsfähige AnschriftAUSFÜLLEN: Straße und HausnummerAUSFÜLLEN: Postleitzahl und OrtDeutschland
E-Mail: AUSFÜLLEN: allgemeine Kontaktadresse
Datenschutzkontakt: AUSFÜLLEN: datenschutz@cenzo.ai oder andere zuständige Adresse
2. Datenschutzbeauftragte Person
AUSFÜLLEN UND PRÜFEN
Variante A – kein Datenschutzbeauftragter:
Eine Datenschutzbeauftragte oder ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht bestellt. Datenschutzanfragen können an AUSFÜLLEN: Datenschutzadresse gerichtet werden.
Variante B – Datenschutzbeauftragter bestellt:
Unsere Datenschutzbeauftragte beziehungsweise unser Datenschutzbeauftragter ist:
AUSFÜLLEN: Name oder DatenschutzbeauftragtenstelleAUSFÜLLEN: AnschriftE-Mail: AUSFÜLLEN: E-Mail-Adresse
Nur die zutreffende Variante veröffentlichen.
3. Allgemeine Informationen
CENZO ist eine KI-gestützte Immobilienplattform für Privatpersonen. Die Plattform soll dabei unterstützen, Informationen zu Immobilien strukturiert zu erfassen, Unterlagen zu ordnen, Chancen und Risiken sichtbar zu machen, Berechnungen und Szenarien zu erstellen sowie Kauf- und Verkaufsentscheidungen vorzubereiten.
Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
CENZO verarbeitet personenbezogene Daten nach den jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung und den ergänzenden deutschen Vorschriften.
4. Grundsätze der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte und nachvollziehbare Zwecke. Dabei beachten wir insbesondere die Grundsätze der Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung sowie der Vertraulichkeit und Sicherheit.
CENZO soll Nutzerinnen und Nutzer dabei unterstützen, Informationen besser zu verstehen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten führt nicht automatisch zu einer verbindlichen Entscheidung über eine Person oder eine Immobilie.
5. Besuch der Website und technische Bereitstellung
Beim Aufruf der Website können technische Verbindungsdaten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse;
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
- aufgerufene Seiten und Funktionen;
- Browsertyp und Browserversion;
- Betriebssystem;
- Referrer-URL;
- technische Fehler- und Sicherheitsinformationen;
- Informationen zur Stabilität und Verfügbarkeit der Website.
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, zur Gewährleistung der Sicherheit, zur Fehleranalyse und zur Abwehr von Missbrauch.
Rechtsgrundlage ist AUSFÜLLEN: in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse an sicherem und stabilem Betrieb.
Hostinganbieter:
AUSFÜLLEN: Name, Anschrift, Verarbeitungsort, Datenschutzlink und gegebenenfalls Auftragsverarbeitungsvertrag
Speicherdauer der technischen Protokolldaten:
AUSFÜLLEN: konkrete Dauer oder nachvollziehbares Löschkonzept
6. Kontaktaufnahme und Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht, Anhänge und Zeitpunkte der Kommunikation gehören.
Die Daten werden zur Bearbeitung der Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und – soweit erforderlich – zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt der Anfrage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Kontaktaufnahme auf einen Vertragsabschluss oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist;
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Bearbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer geordneten Kommunikation beruht;
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Speicherdauer:
AUSFÜLLEN: konkrete Frist für allgemeine Anfragen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten für geschäftliche Unterlagen gesondert berücksichtigen
7. Newsletter und regelmäßige Informationen
Wenn Sie sich für unseren Newsletter oder regelmäßige Informationen anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie die zur Anmeldung und Bestätigung erforderlichen Daten.
Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich im Double-Opt-in-Verfahren. Dabei erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht. Die Anmeldung und Bestätigung können zum Nachweis der Einwilligung protokolliert werden.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nutzen Sie hierzu den Abmeldelink in jeder Nachricht oder wenden Sie sich an AUSFÜLLEN: E-Mail-Adresse.
Newsletteranbieter:
AUSFÜLLEN: Name, Anschrift, Serverstandort, Datenschutzlink, Auftragsverarbeitung und Drittlandübermittlung
Öffnungs- und Klicktracking:
AUSFÜLLEN: Wird Tracking eingesetzt? Ja/Nein. Falls ja, konkrete Technologie und Rechtsgrundlage ergänzen.
Speicherdauer der Newsletterdaten:
AUSFÜLLEN: konkrete Dauer beziehungsweise bis zum Widerruf
8. Nutzerkonto und Anmeldung
Für bestimmte Funktionen von CENZO kann ein persönliches Nutzerkonto erforderlich sein. Bei der Einrichtung und Nutzung des Kontos können insbesondere verarbeitet werden:
- Name oder Nutzername;
- E-Mail-Adresse;
- Passwort beziehungsweise Authentifizierungsdaten;
- Login- und Sicherheitsdaten;
- Rollen- und Berechtigungsinformationen;
- gespeicherte Projekte und Reports;
- Vertrags-, Zahlungs- und Supportinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung des Nutzerkontos, zur Bereitstellung der gebuchten Funktionen, zur Sicherung des Kontos und zur Kommunikation über das Nutzerkonto.
Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Durchführung des Nutzungsvertrags erforderlich ist. Für Sicherheits- und Missbrauchsschutz kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO herangezogen werden.
Authentifizierungsdienst:
AUSFÜLLEN: Anbieter, Verarbeitungsort, Datenschutzlink, Unterauftragnehmer und Vertragsgrundlage
Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert. AUSFÜLLEN UND TECHNISCH BESTÄTIGEN: konkrete Sicherheitsmaßnahme und Authentifizierungsverfahren
Kontolöschung:
Sie können die Löschung Ihres Nutzerkontos unter AUSFÜLLEN: E-Mail-Adresse oder Funktion in der Anwendung beantragen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und technisch erforderliche Sicherungskopien bleiben unberührt. Einzelheiten zu Backups und Löschfristen:
AUSFÜLLEN: konkretes Lösch- und Backupkonzept
9. Immobiliendaten und Dokumentenuploads
CENZO kann es ermöglichen, persönliche Immobiliendaten und Dokumente zu speichern und auszuwerten. Dazu können insbesondere gehören:
- Objektadresse oder Standort;
- Objektart, Wohnfläche, Nutzfläche und Grundstücksfläche;
- Baujahr, Zustand und Ausstattung;
- Kaufpreis, Verkaufspreis und Nebenkosten;
- Finanzierung, Zins, Tilgung und Eigenkapital;
- Mieten, Mietverträge und Leerstandsangaben;
- Grundbuchauszüge;
- Teilungserklärungen;
- Protokolle von Eigentümerversammlungen;
- Wirtschaftspläne und Jahresabrechnungen;
- Energieausweise und Baubeschreibungen;
- Grundrisse, Fotos und sonstige Objektunterlagen;
- Angaben zu Vermietungs- und Verkaufsstrategien.
Diese Daten werden zur Durchführung der vom Nutzer ausgewählten Funktionen verarbeitet, insbesondere für:
- die Strukturierung von Immobilieninformationen;
- Cashflow-Berechnungen und Szenarien;
- Kaufpreis- und Verkaufspreisindikationen;
- Standort-, Investment- und Risikoscores;
- Hinweise zu fehlenden Unterlagen und möglichen Auffälligkeiten;
- die Erstellung von Ankaufs- und Verkaufsreports;
- die Vorbereitung von Bankengesprächen;
- die Erstellung und Bearbeitung von Exposé- und Textentwürfen.
Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erbringung der ausgewählten Leistung erforderlich ist. Für optionale Verarbeitungen ist gegebenenfalls eine gesonderte Einwilligung erforderlich.
Daten Dritter in Immobiliendokumenten
Dokumente können personenbezogene Daten von Dritten enthalten, zum Beispiel von Eigentümern, Mietern, Verwaltern, Käufern, Verkäufern oder Finanzierungspartnern.
Bitte laden Sie nur Dokumente hoch, deren Verarbeitung Sie veranlassen dürfen. Bitte entfernen oder schwärzen Sie personenbezogene Daten Dritter, soweit diese für die gewünschte Funktion nicht erforderlich sind.
AUSFÜLLEN UND TECHNISCH UMSETZEN: Gibt es eine automatische Schwärzung? Werden Dokumente vor der KI-Verarbeitung gespeichert? Welche Mitarbeitenden oder Dienstleister können Zugriff erhalten?
Besondere Kategorien personenbezogener Daten
CENZO ist nicht dafür vorgesehen, besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, biometrische Daten, politische Meinungen, religiöse Überzeugungen oder Angaben zum Sexualleben, zu erfassen.
Bitte laden Sie solche Daten nicht hoch, sofern sie für die konkrete Funktion nicht zwingend erforderlich sind. Falls solche Daten in einem Dokument enthalten sind, ist die konkrete Verarbeitung vor dem Livegang datenschutzrechtlich zu prüfen.
10. KI-, OCR- und automatisierte Verarbeitung
CENZO kann externe KI-, Sprachmodell- und OCR-Dienste einsetzen, um Texte aus Eingaben oder Dokumenten zu erkennen, zu strukturieren, zusammenzufassen oder für ausgewählte Funktionen auszuwerten.
Dabei können Eingaben, Dokumenteninhalte und daraus erzeugte Ergebnisse an folgende Dienstleister übermittelt werden:
AUSFÜLLEN: Namen aller KI-, LLM-, OCR- und sonstigen Verarbeitungsanbieter
Für jeden Anbieter müssen vor Veröffentlichung ergänzt werden:
- Anbieter und vollständige Anschrift;
- eingesetzter Dienst oder Modelltyp;
- Zweck der Übermittlung;
- Verarbeitungsort;
- Speicherfrist;
- Nutzung der Daten zum Training eigener Modelle;
- Auftragsverarbeitungsvertrag;
- Unterauftragnehmer;
- Drittlandübermittlung und Schutzmechanismus;
- Möglichkeit, die Verarbeitung zu deaktivieren.
Nutzung zum Training eigener KI-Modelle:
AUSFÜLLEN: Werden Nutzereingaben oder Dokumente zum Training oder zur Produktverbesserung verwendet? Ja/Nein. Falls ja, Zweck, Rechtsgrundlage, Umfang und Widerspruchs- beziehungsweise Einwilligungsmöglichkeit ergänzen.
KI-Ergebnisse können unvollständig, ungenau oder fehlerhaft sein. CENZO kennzeichnet nach Möglichkeit automatisch erzeugte oder nicht verifizierte Inhalte.
11. Scoring, Profiling und automatisierte Entscheidungen
CENZO kann Informationen anhand festgelegter Kriterien auswerten. Hierzu können insbesondere Standort-, Investment- und Risikokriterien, Cashflow-Werte, Renditeannahmen, Leerstand, Gebäudezustand, Rücklagen und weitere Objektinformationen gehören.
Die Scoring-Logik soll nachvollziehbar dargestellt werden. Nutzerinnen und Nutzer sollen erkennen können:
- welche Daten verwendet wurden;
- welche Daten fehlen;
- welche Annahmen verwendet wurden;
- welche Kriterien und Gewichtungen gelten;
- wie das Ergebnis zustande kommt;
- welche Unsicherheiten bestehen.
AUSFÜLLEN UND RECHTLICH PRÜFEN: Werden ausschließlich Immobilien oder auch natürliche Personen bewertet? Werden Nutzer automatisch kategorisiert, ausgeschlossen oder anderen gegenüber unterschiedlich behandelt?
Soweit CENZO keine Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Wirkung über eine Person trifft, soll das Ergebnis lediglich eine Orientierung und Vorbereitungshilfe darstellen. Falls eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung im Sinne der DSGVO stattfindet, sind die gesetzlichen Informations- und Schutzanforderungen gesondert zu ergänzen.
12. Kaufpreis- und Verkaufspreisindikationen
CENZO kann auf Grundlage der verfügbaren Objekt-, Lage- und Marktdaten orientierende Kaufpreis- oder Verkaufspreisindikationen erstellen.
Dabei können verarbeitet werden:
- Objekt- und Lageangaben;
- Wohn- und Nutzflächen;
- Grundstücks- und Ausstattungsdaten;
- Baujahr und Objektzustand;
- Mieten und Ertragsdaten;
- Vergleichsdaten;
- externe Markt- und Standortdaten;
- Daten aus hochgeladenen Dokumenten.
AUSFÜLLEN: konkrete externe Datenanbieter und Bewertungskooperationspartner, zum Beispiel Sprengnetter, sofern tatsächlich eingesetzt
Eine Preisindikation ist kein Sachverständigengutachten und keine verbindliche Verkehrswertermittlung. Die Datenbasis, das Bewertungsdatum, Annahmen und Unsicherheiten sollen im jeweiligen Ergebnis ausgewiesen werden.
13. Reports und gespeicherte Ergebnisse
CENZO kann Ankaufs- und Verkaufsreports, Berechnungen, Exposés, Textentwürfe und sonstige Ergebnisse im Nutzerkonto speichern.
Speicherdauer:
AUSFÜLLEN: Speicherdauer für Projekte, Reports, Dokumente und Entwürfe
Löschung:
AUSFÜLLEN: konkrete Löschfunktion und Löschfristen
Versionierung und Nachvollziehbarkeit:
AUSFÜLLEN: Werden Reports mit Erstellungsdatum, Datenstand, Version und verwendeten Annahmen gespeichert?
14. Zahlungsabwicklung und Rechnungen
Bei kostenpflichtigen Leistungen können Zahlungs-, Rechnungs- und Vertragsdaten verarbeitet werden. Dazu gehören beispielsweise Name, Rechnungsanschrift, gebuchte Leistung, Zahlungsstatus, Transaktions-ID und Rechnungsdaten.
Zahlungsanbieter:
AUSFÜLLEN: Name, Anschrift, Datenschutzlink, Rolle des Anbieters, Verarbeitungsort und Drittlandübermittlung
Die Zahlungsabwicklung kann unmittelbar durch den Zahlungsanbieter erfolgen. CENZO speichert Zahlungsdaten nur in dem Umfang, der für Vertrag, Support, Betrugsprävention und gesetzliche Nachweise erforderlich ist.
Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden im Umfang der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.
15. Analyse- und Trackingdienste
CENZO kann Analyse- und Trackingdienste einsetzen, um Reichweite, technische Fehler, Nutzung und die Wirksamkeit von Funktionen oder Kampagnen auszuwerten.
AUSFÜLLEN: Für jeden Dienst Anbieter, Zweck, Daten, Cookies, Speicherdauer, Rechtsgrundlage, Einwilligungsstatus, Drittlandübermittlung und Datenschutzlink ergänzen.
Nicht unbedingt erforderliche Analyse- oder Marketingdienste werden erst nach einer wirksamen Einwilligung aktiviert, soweit dies rechtlich erforderlich ist. Weitere Informationen enthält die Seite Cookie-Einstellungen.
16. Externe Inhalte und Einbindungen
Auf der Website können externe Inhalte, Videos, Karten, Social-Media-Funktionen, Schriftarten oder vergleichbare Dienste eingebunden werden.
AUSFÜLLEN: vollständige Liste aller externen Inhalte und Anbieter
Externe Inhalte werden AUSFÜLLEN: erst nach Einwilligung / sofort / datenschutzfreundlich ohne Cookies geladen. Einzelheiten und Auswahlmöglichkeiten finden Sie in den Cookie-Einstellungen.
17. Auftragsverarbeiter und Empfänger
Zur Bereitstellung von CENZO können externe Dienstleister eingesetzt werden. Dazu können gehören:
- Frontend- und Entwicklungsdienstleister;
- IT-Partner für Backend, Datenbank und APIs;
- Hosting- und Cloudanbieter;
- Anbieter für Authentifizierung;
- KI-, LLM- und OCR-Anbieter;
- E-Mail- und Newsletteranbieter;
- Zahlungsdienstleister;
- Analyse- und Consent-Management-Anbieter;
- Support- und Ticketsysteme;
- IT-Sicherheits- und Monitoringanbieter;
- Steuerberatung und Buchhaltung;
- externe Bewertungs- oder Marktdatenanbieter.
AUSFÜLLEN: aktuelle Liste oder Kategorien der Empfänger, jeweilige Zwecke, Sitz, Verarbeitungsort und Rechtsgrundlage
Mit Auftragsverarbeitern werden, soweit erforderlich, Vereinbarungen nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Unterauftragnehmer und Änderungen der Dienstleister sind zu dokumentieren.
18. Übermittlung in Drittländer
AUSFÜLLEN: Werden personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet oder können Behörden eines Drittlandes Zugriff erhalten? Ja/Nein.
Falls ja, sind je Anbieter zu erläutern:
- Drittland und Anbieter;
- Zweck der Übermittlung;
- bestehender Angemessenheitsbeschluss, sofern vorhanden;
- Standarddatenschutzklauseln oder anderer Übermittlungsmechanismus;
- ergänzende Schutzmaßnahmen;
- mögliche Risiken.
Eine Übermittlung in ein Drittland wird nur durchgeführt, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
19. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die konkreten Fristen werden in unserem Löschkonzept festgelegt.
AUSFÜLLEN: Tabelle mit Datenkategorie, Zweck, Speicherdauer, gesetzlicher Aufbewahrung und Löschprozess ergänzen.
Bei Löschanfragen kann die Löschung in Sicherungskopien technisch zeitversetzt erfolgen. AUSFÜLLEN: konkrete Frist für die Entfernung aus Backups
20. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten;
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;
- Recht auf Löschung;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- Recht auf Datenübertragbarkeit;
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
- Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an:
AUSFÜLLEN: Datenschutzadresse
Wir können zur Bearbeitung eines Antrags geeignete Informationen zur Identitätsprüfung anfordern. Anfragen werden grundsätzlich innerhalb der gesetzlichen Fristen beantwortet.
21. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der für unseren Sitz zuständigen Aufsichtsbehörde.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
AUSFÜLLEN: Name, Anschrift und Internetadresse der zuständigen Landesdatenschutzbehörde
22. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig. Bestimmte Angaben sind jedoch erforderlich, wenn Sie ein Nutzerkonto anlegen, eine bestimmte Funktion verwenden, einen Vertrag schließen oder eine Anfrage stellen möchten.
Welche Angaben erforderlich sind, wird in den jeweiligen Formularen gekennzeichnet. Ohne erforderliche Angaben kann die gewünschte Funktion möglicherweise nicht bereitgestellt werden.
23. Minderjährige
CENZO richtet sich an Personen, die das für den jeweiligen Vertrag oder die jeweilige Nutzung erforderliche Mindestalter erreicht haben. AUSFÜLLEN: gewünschtes Mindestalter und Umgang mit Minderjährigen rechtlich prüfen.
24. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Verarbeitung, unsere technischen Dienstleister oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.
Stand: AUSFÜLLEN: Datum der letzten Aktualisierung
Hinweis: Die mit „AUSFÜLLEN“ markierten Stellen sind vor Veröffentlichung zu ergänzen und rechtlich zu prüfen.
